全力护航 打好企业服务“组合拳”

　　照片：摄影入门基础知识媒体中心一起装修官博洋化学股份隔断门——“希望能系统地了解适合自身、能为企业产品赋能的扶持政策；此外，还希望对接一

　　据悉，此前该公司主要通过第三方服务机构碎片化了解相关扶持政策，如高企等，缺乏对扶持政策的系统了解。企业亟需有集成发布各类各级政策申报通知，提供政策申报咨询的平台或窗口。

　　据介绍，区企业综合服务平台（）为去年底正式上线的全区涉企服务“总入口”，该平台累计汇集国家、省、市、区各级2100余项政策和1200余项申报通知，以政策拆解产品、政策图解等帮助企业理解和掌握政策，为企业提供了更加精准、定制化、智能化的政策推介和培训服务。企业通过登录区企业综合服务平台，便可一键获悉各类惠企政策，还可以通过政策计算器功能快速找到精准匹配自身发展情况的惠企政策。

　　企业综合服务平台开设政策、活动、服务、诉求、资讯等模块。平台具有政策汇集、申报入口、服务超市、载体资源、诉求、狮山人才服务、活动资讯等功能。

　　其中，服务超市汇聚了区内优质第三方企业服务机构；载体资源展示区内各载体信息；诉求模块为企业线上提交诉求提供便捷渠道；活动资讯包括中心举办的各类品牌活动和政策辅导信息，方便企业和人才及时掌握第一手资讯，更加便利地满足自身需求。

　　未来，平台将逐步实现惠企政策申报—受理—审核—拨付的全流程服务，为企业更加精准匹配和推送政策图解、扶持条款、政策辅导、企业培育活动等各类服务信息。

　　区企服中心成立于2020年10月，在全省率先打造了“审批+服务+培育”企业全生命周期服务体系，其整合了原中小企业服务中心和科技企业服务中心的窗口职能，与区政务服务中心共同隶属区行政审批局，指导区企服公司高效开展服务，形成“一局两中心一公司”服务格局。

　　区企服中心集结了多项职能。目前，入驻在区企服中心的有区高层次人才服务中心、区日资中小企业服务中心、区金融服务中心。

　　2022年，中心还挂牌了海归人才服务中心、海归创新创业长三角（江苏）服务中心、苏州科技金融服务高新区分中心等。

　　近年来，区企服中心围绕“五个一”为向企业和人才提供全方位深度服务，即一站式政策服务、一条链企业培育、一揽子资源匹配、一系列人才服务和一整套企业诉求闭环服务机制。

　　中心围绕“进一个门，上一个网，办所有事”的总目标，提供全链式政策服务。共整合区组织部（人才办）、区经发委、科创局等9个部门272项涉企服务事项，提供政策咨询、项目申报、政策解读、政策兑现等一系列政策服务，年均服务企业超1.8万次。

　　今年以来，区企服中心已服务企业7300余家次。锚定企业全生命周期发展需求，开展政策解读、项目申报辅导、企业发展管理、财税管理、法律风险防范等线上线余场次，今年以来已开展75场，惠及2800余人次。

　　针对具有发展潜力的优质企业，中心实施科技创新型企业领航工程计划，开展梯度培育，举办科小创新营、高企轮训营、专精特新加速营、独角兽领航营等各类专项训练营，以专题授课、一对一上门辅导、沙盘演练、标杆访学、引育沙龙、资源对接路演等形式赋能企业发展。

　　未来，区企服中心将进一步强化涉企服务“总入口”建设，不断提升区企业综合服务平台的集成度和服务能力，进一步实施领航工程计划，加快完善企业诉求闭环服务机制，推进服务延伸，多点布局建设“企航家”陪伴式服务站点，实现对企业的全链政策服务、全程跟踪陪跑、全面持续赋能，助力每家来到高新区的企业展翅腾飞。（施为、区企服中心）